Política de Envíos – ZtartPlay

En Ztartplay trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío.

1. Tiempo de procesamiento del pedido

Todos los pedidos realizados en nuestra tienda pasan por un proceso de preparación antes de ser enviados.

• El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles.

• Durante este período verificamos el pedido, preparamos el producto y lo dejamos listo para su despacho.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

2. Tiempo estimado de entrega

Una vez que el pedido ha sido despachado, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y del servicio de la empresa transportadora.

Ten en cuenta que estos tiempos son aproximados y pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda logística o situaciones propias de la empresa de transporte.

3. Responsabilidad del envío

Una vez que el paquete es entregado a la empresa transportadora, la responsabilidad del transporte y la entrega del pedido pasa a dicha empresa logística.

LimpiaBall no se hace responsable por retrasos, daños o inconvenientes ocasionados durante el proceso de transporte. Sin embargo, siempre estaremos disponibles para ayudarte a realizar el seguimiento de tu pedido.

4. Contacto

Si tienes dudas sobre tu pedido o necesitas ayuda con el seguimiento del envío, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención y estaremos encantados de ayudarte.